TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 23 de noviembre de 2025

1. Identificación del titular

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que este sitio web es titularidad de:

Nombre comercial: Gil Muro Asesores Digitales
Titular: Josefa Muro Garrido
NIF: 75096245
Domicilio: Calle Laurel, nº 2, 23400 Úbeda (Jaén)
Correo electrónico: info@gilmuro.com
Teléfono: 623 39 49 91
Web: https://www.gilmuro.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

La presente web tiene por objeto informar sobre los servicios profesionales de Gil Muro Asesores Digitales, así como facilitar el contacto y contratación de los mismos.

El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de los presentes términos.

3. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma lícita, respetuosa y responsable. Queda prohibido:

Realizar actividades ilícitas o contrarias al orden público.
Introducir virus, malware o realizar ataques informáticos.
Utilizar contenidos con fines comerciales sin autorización.
Dañar o interferir en el funcionamiento de la web o servidores.
Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).

Gil Muro Asesores Digitales podrá restringir el acceso a quienes incumplan estas normas.

4. Servicios ofrecidos

Gil Muro Asesores Digitales ofrece, entre otros:

Diseño y desarrollo web.
Tiendas online (WooCommerce y PrestaShop).
Servicios de hosting y dominios.
Gestión de redes sociales.
CRM y automatización.
Consultoría y formación digital.

Las condiciones específicas de cada servicio se detallan en el correspondiente presupuesto o acuerdo.

5. Condiciones de contratación

5.1 Desarrollo web

La contratación se realiza siempre mediante presupuesto personalizado.
El inicio del proyecto requiere la aceptación del presupuesto y el pago de un anticipo mínimo del 50 %.
El 50 % restante se abonará a la finalización del proyecto, antes de su publicación definitiva.

Aportación de materiales

El cliente debe proporcionar todos los textos, imágenes, logotipos y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto.
El cliente es el único responsable de la legalidad y legitimidad de dicho material, garantizando que posee los derechos de uso y eximiendo a Gil Muro Asesores Digitales de cualquier reclamación de terceros.

Alcance del servicio

El desarrollo web incluye exclusivamente el trabajo técnico y de diseño.
No incluye alojamiento (hosting) ni dominio, salvo que se indique expresamente en el presupuesto.

Cambios y revisiones

El presupuesto incluye hasta dos rondas de revisión durante el desarrollo, entendidas como conjuntos completos de cambios solicitados por el cliente sobre diseño, estructura o contenidos.
Las revisiones deberán solicitarse de forma conjunta y organizada, no de manera fragmentada.
Cualquier modificación adicional, cambio estructural, ampliación, rediseño o nueva funcionalidad tras esas dos revisiones se considerará trabajo adicional y será presupuestado aparte.

Plazo máximo por falta de colaboración

Si transcurren 6 meses desde la aceptación del presupuesto sin que el cliente haya facilitado los materiales o información necesarios para continuar, el proyecto se considerará paralizado por causa imputable al cliente.

En este caso, Gil Muro Asesores Digitales podrá dar por finalizado el proyecto, sin obligación de devolución del anticipo, pudiendo establecer nuevas condiciones si el cliente desea retomarlo más adelante.

5.2 Hosting, dominios y servicios técnicos

Los servicios de hosting, dominios y servicios técnicos se facturan por adelantado.
Tienen una duración anual, salvo que se indique lo contrario.
El cliente deberá comunicar su intención de no renovar con un mínimo de 30 días de antelación a la fecha de vencimiento.

Gil Muro Asesores Digitales realiza copias de seguridad periódicas como medida preventiva, pero no se hace responsable de posibles pérdidas de datos, siendo responsabilidad del cliente mantener sus propias copias actualizadas.

En caso de impago, el servicio podrá ser suspendido temporalmente hasta su regularización.

Baja del servicio y eliminación de datos

En caso de que el cliente solicite la baja del servicio o no renueve dentro del plazo establecido:

Se procederá a la suspensión del alojamiento.
Transcurridos 15 días naturales desde dicha suspensión, los datos alojados (web, correos, bases de datos, archivos y copias de seguridad) podrán ser eliminados definitivamente, sin posibilidad de recuperación.

El cliente es responsable de realizar y conservar sus propias copias antes de solicitar la baja o antes del vencimiento del servicio.

Solicitud de copias o acceso tras la baja

Una vez finalizado el servicio de hosting, desde el mismo momento en que se produce la baja o expiración del servicio, cualquier solicitud de acceso a datos, recuperación, exportación o generación de copias de seguridad por parte del cliente se considerará un servicio técnico adicional no incluido en el contrato de hosting.

Este servicio podrá estar sujeto a una tarifa económica, en función del tiempo, complejidad y recursos técnicos necesarios para su realización.

Transcurridos 15 días naturales desde la suspensión del servicio, Gil Muro Asesores Digitales no garantiza la disponibilidad de la información, pudiendo haber sido eliminada definitivamente.

5.3 Servicios de redes sociales

Gil Muro Asesores Digitales se encarga de la planificación, creación y publicación de contenidos.
El cliente deberá facilitar accesos, materiales e información necesarios para el desarrollo del servicio.
No se garantizan resultados en términos de crecimiento, alcance, interacción o ventas, al depender de múltiples factores externos y del funcionamiento de las plataformas.
El cliente seguirá siendo responsable de la legalidad de su actividad, promociones y contenidos.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, diseños, imágenes, logotipo, marca, código, etc.) son propiedad de Gil Muro Asesores Digitales o cuentan con los derechos de uso correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o utilización sin autorización expresa y por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Gil Muro Asesores Digitales no se responsabiliza de:

Fallos técnicos derivados de terceros o proveedores externos.
Caídas de servicios ajenos a su infraestructura.
Daños derivados del uso indebido del sitio web por parte del usuario.

En todo caso, la responsabilidad se limitará al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio contratado.

8. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
Gil Muro Asesores Digitales no se responsabiliza del contenido, funcionamiento ni políticas de dichas páginas.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por lo establecido en la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en este sitio web.

10. Modificación de los términos

Gil Muro Asesores Digitales se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la web.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de que el usuario contrate como consumidor, cualquier conflicto se resolverá conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de consumidores.

En el caso de empresas o profesionales, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Jaén.